Termeni și condiții

Actualizat: iunie 2025

1. Informații generale

Prezentul site cognitionarc.pro este operat de CognitionArc, cu sediul în Str. Memorandumului 28, 400114 Cluj-Napoca, CUI RO39182645. Accesul și utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni.

2. Natură informații

Conținutul site-ului are caracter informativ și comercial orientativ. Descrierile serviciilor și prețurile din catalog sunt estimative și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

3. Solicitări și oferte

Completarea formularului de contact nu constituie un contract. CognitionArc răspunde solicitărilor în maximum 2 zile lucrătoare. Oferta comercială finală se stabilește prin contract separat, semnat de ambele părți.

4. Prețuri și plăți

Prețurile sunt exprimate în RON, fără TVA dacă nu se specifică altfel. Plata se efectuează conform condițiilor din contract (transfer bancar, factură fiscală conform legislației române). Termenele de plată sunt stabilite contractual.

5. Anulare consultații

Consultațiile inițiale pot fi reprogramate sau anulate cu minimum 48 de ore înainte, fără penalități. Proiectele începute sunt guvernate de clauzele contractuale privind rezilierea.

6. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, design, logo, imagini) aparține CognitionArc și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea fără acord scris este interzisă. Livrabilele proiectelor contractuale sunt reglementate de contractul de prestări servicii.

7. Limitarea răspunderii

Serviciile de consultanță AI sunt furnizate cu diligență profesională. CognitionArc nu garantează rezultate business specifice (ROI, creștere venituri) care depind de factori externi. Informațiile de pe site nu constituie consultanță juridică, fiscală sau financiară.

8. Confidențialitate

Prelucrarea datelor personale este descrisă în Politica de confidențialitate. Proiectele contractuale pot include clauze NDA suplimentare.

9. Forță majoră

Niciuna dintre părți nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră conform Codului civil român.

10. Lege aplicabilă și litigii

Prezentii termeni sunt guvernați de legislația României. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, instanțele competente de la sediul CognitionArc din Cluj-Napoca.

11. Contact

Întrebări privind termenii: [email protected] sau +40 364 552 901.